- TITULARIDAD
Amnesia Grow Shop
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- CONDICIONES DE USO
2.1. Aceptación de las condiciones de uso y contratación.
EL USUARIO manifiesta:
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; que es una persona mayor de edad y con la edad legal suficiente para la compra artículos en esta web de acuerdo a la legislación del país y con capacidad suficiente para contratar; que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Dado que los contenidos y servicios del SITIO WEB sobre productos de jardinería y sobre productos relacionados con el mundo cannabico, el acceso al mismo sólo está permitido a los mayores de edad de acuerdo con lo previsto en la normativa de su estado de residencia. Por favor, si eres menor abandona la web de AMNESIAGROWSHOPEC.COM .
2.2. Registro.
Los datos introducidos por el USUARIO deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El USUARIO registrado será responsable en todo momento de la custodia de su password, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un USUARIO registrado se reputarán realizados por dicho USUARIO registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
2.3. Normas de Uso.
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de contratación.
Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del SITIO WEB y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El USUARIO se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información tales como datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías o software que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web AMNESIAGROWSHOPEC.COM o a terceros.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos.
El Usuario se obliga a mantener indemne a AMNESIAGROWSHOPEC.COM ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además AMNESIAGROWSHOPEC.COM el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
2.4. Exclusión de responsabilidad.
El contenido de AMNESIAGROWSHOPEC.COM ha sido elaborado de buena fe, con información de elaboración propia y ajena, obtenida de forma legal. Con todo, AMNESIAGROWSHOPEC.COM no puede garantizar al 100% la veracidad y fiabilidad de los contenidos.
La web de AMNESIAGROWSHOPEC.COM no acepta responsabilidades por daños y perjuicios de ningún tipo derivados de la utilización de los contenidos, servicios y productos por parte de los usuarios/as.
El acceso del USUARIO al SITIO WEB no implica para AMNESIAGROWSHOPEC.COM la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al USUARIO, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
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AMNESIAGROWSHOP no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a AMNESIAGROWSHOPEC.COM.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de AMNESIAGROWSHOP o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al USUARIO ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos son titularidad de AMNESIAGROWSHOP o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los artículos, comentarios y opiniones antes citados, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda ejercitar contra AMNESIAGROWSHOP por considerar infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones que el Usuario contrae directa o indirectamente con estas Condiciones Generales.
Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a AMNESIAGROWSHOP ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.
- CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
AMNESIAGROWSHOP se reserva el derecho a utilizar medios de pago electrónicos de terceros y/o instituciones financieras para gestionar los pagos hechos por los USUARIOS a través del SITIO WEB, en colaboración con los proveedores de medios de pago.
AMNESIAGROWSHOP no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago de los USUARIOS y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
AMNESIAGROWSHOP se reserva el derecho a rechazar o cancelar, previa comunicación al USUARIO, bajo su total discreción aquellos pedidos en los cuales pudieran encontrarse (i) inexactitudes o errores notorios en el producto, (ii) inexactitudes o errores manifiestos en la fijación de precios a través del SITIO o (iii) alguna sospecha de fraude o de haberse aportado datos significativos falsos, incompletos o inexactos por parte de los USUARIOS.
AMNESIAGROWSHOP se reserva el derecho de solicitar una copia por email de la tarjeta utilizada en la compra y documento de identidad, extracto bancario, documento nacional de identidad, pasaporte o documentación equivalente DNI del Usuario para confirmar la veracidad de los datos aportados.
Para proceder al pago mediante transferencia bancaria, el USUARIO deberá realizar una transferencia con los detalles que aparecerán en el correo de confirmación de pedido. En él se indicará el número de cuenta al que debe hacer la transferencia, el importe y la referencia que debe anexar para agilizar el proceso de aceptación definitiva de su pedido. El pedido se tramitará una vez recibido el importe íntegro del mismo y el plazo de días de entrega comunicado al USUARIO empezará a contar desde la recepción en cuenta del importe íntegro. El pedido realizado mediante transferencia bancaria tiene una validez de 1 día. Cualquier pago realizado después de ese plazo puede estar sujeto a cambios de disponibilidad de producto o precios.
- GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA
Los gastos de envío de los pedidos del USUARIO serán asumidos por éste, salvo que se indique expresamente lo contrario.
AMNESIAGROWSHOP, en su caso, el VENDEDOR indicará el precio de los gastos de envío en el proceso de pedido; estos gastos deberán ser aprobados por el USUARIO con anterioridad a la aceptación del pedido, salvo que se incluyan en el precio. AMNESIAGROWSHOP indicará al USUARIO de manera previa en el proceso de compra cualquier gasto adicional que se incurra en el proceso de contratación.
AMNESIAGROWSHOP informará al CLIENTE de los plazos de entrega estimados del pedido en el proceso de compra. Los plazos de entrega indicados en el pedido son solamente una estimación y se refieren a días laborables. AMNESIAGROWSHOP no se hace responsable de retrasos adicionales al plazo de entrega estimado.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el USUARIO en el formulario de pedido , siempre y cuando el domicilio conste incluido en las áreas de reparto incluidas en la Plataforma.
Las entregas se realizan en días laborables (de Lunes a Viernes) y en horario comercial (De 9h a 18h) . Lamentablemente no se ofrecen entregas en fines de semana o fuera de horario comercial y en fines de semana o festivos independientemente de que el USUARIO solicite estas opciones en su pedido o en cualquier comunicación al equipo de AMNESIAGROWSHOP .
- DEVOLUCIÓN
Atención: Una vez recibido el envío compruebe su contenido de inmediato, si el envío se muestra dañado externamente informe en el justificante de mensajería.
Sí el envío le llegara dañado dispone de 24 horas para ejercer su reclamación por escrito. Tras ese plazo no se atenderá ninguna reclamación por daño en el producto.
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se ha preparado para su envío al USUARIO. Si la petición de cancelación del usuario llega después de que el pedido haya sido preparado, la petición de cancelación se considerará una devolución por parte del USUARIO.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el USUARIO deberá comunicarlo a la dirección de correo electrónico info@lahuertagrowshop.com, indicando a efectos de identificación y gestión el e-mail utilizado para la compra y el número de pedido. AMNESIAGROWSHOPcontestará al USUARIO especificando las instrucciones precisas para el ejercicio del derecho de desistimiento.
El USUARIO correrá con los gastos y el resto de gestiones asociadas a la devolución del producto, que deberá ser empaquetado y enviado de forma segura, para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. El USUARIO será responsable de cualquier desperfecto, daño o perjuicio sufrido por el producto en este proceso.
AMNESIAGROWSHOP, en el caso del desestimiento del pedido, efectuará el reembolso del total del pedido restando los gastos de recogida que habitualmente gestionará la misma empresa transporte que haya realizado la entrega.
AMNESIAGROWSHOP solo admitirá la devolución del producto cuando el uso del mismo se haya limitado a la mera comprobación del buen funcionamiento del citado producto por parte del USUARIO, de acuerdo a la legislación vigente.
AMNESIAGROWSHOP no admitirá la devolución de ningún producto que sufra deterioros atribuidos al CLIENTE.
La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE, y será enviado al lugar indicado por LAHUERTAGROWSHOP en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e integra a fin de conocer quién es el remitente. En caso de no enviarse en las condiciones que se describen en los presentes términos el bien sufrirá una depreciación que en todo caso deberá abonar el CLIENTE.
En caso de error en el envío o de algún defecto del producto, la AMNESIAGROWSHO se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual siempre que haya disponibilidad del mismo. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe de dicho producto en un plazo de 14 días naturales. Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros en el teléfono +593983102036 o en el correo electrónico info@amnesiagrowshopec.com
Si por seguridad el producto ha sido enviado camuflado, extraído de su envase original, no se podrá proceder a dicha devolución
- CONDICIONES DE LA VENTA DE SEMILLAS DE COLECCIÓN
Es deber de los usuarios de esta web conocer y respetar las leyes con respecto a la compra y uso de las semillas de colección. AMNESIAGROWSHOP no pretende alentar ni fomentar un uso indebido o fuera de la ley de las semillas que comercializa. Es por ello responsabilidad del usuario hacer un uso responsable de los productos que compre en esta web.
AMNESIAGROWSHOP declina cualquier responsabilidad sobre actos de los usuarios de esta web que pudieran ser constitutivos de delito.
IMPORTANTE
Las semillas no son para uso doméstico ni agrícola, queda PROHIBIDA SU GERMINACIÓN. El fabricante no acepta responsabilidades sobre los usos ilegales que terceros puedan hacer con las mismas.
En caso de algún problema, AMNESIAGROWSHOP se acogerá a la política de devoluciones del banco o distribuidor de semillas. A pesar de no ser responsables directos de las semillas defectuosas.
Ofrecemos garantía de germinación de 75% del blíster de todas las semillas disponibles en AMNESIAGROWSHOPEC.COM con excepción de las semillas que se encuentren con descuento, productos en 2×1, semillas sueltas, liquidación o remate. La eventual reposición por garantía de germinación será llevada a cabo en una única oportunidad, no pudiéndose reclamar garantía sobre garantía.
La garantía es válida dentro de un periodo de 1 mes desde la compra. Ya excedido este periodo no es posible ingresar la solicitud de garantía.
Con respecto a la germinación, debemos entender que se está trabajando con genética esta es imposible de manipular y predecir con exactitud, ningún banco de semillas garantiza la germinación de estas al 100%, por lo tanto todas las semillas adquiridas en AMNESIAGROWSHOPEC.COM, tienen un porcentaje de germinación fallido que por lo general no sobrepasa el 20%, no obstante la germinación depende en gran parte por la preservación de estas, método de germinación que se utilice y la experiencia del cultivador.
En AMNESIAGROWSHOP intentamos preservar de la manera más óptima posible todas nuestras semillas para no entorpecer la actividad enzimática de ellas al momento de la germinación, respetando las temperaturas y las condiciones correspondientes para mantener su integridad, sin embargo no es posible eliminar todos los factores que puedan entorpecer este proceso.
Para hacer valida la garantía debes contactar a nuestro servicio de atención al cliente al WhatsApp: +593983102036, en donde solicitamos llenar un formulario adjuntar el registro fotográfico de cada etapa de la germinación e información de tu procedimiento, lo evaluará el/la encargad@ y confirmaremos vía WhatsApp.
Información del formulario
– Variedad con el problema
– Método de germinación
– Fecha de compra – Fecha de germinación
– N.º de pedido
– Fotografía del paquete delantero y anverso
– Fecha del pack de semillas
– Nº de Lote
– Cantidad de semillas no germinadas
El plazo para tener una respuesta a tu solicitud es de 3 días hábiles.